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婚纱摄影有标准旅游经济有保护

2017-06-09 13:32

  近日,三亚市旅游发展委员会和三亚市婚庆旅游行业协会联合发布《三亚市婚纱摄影标准化合同》,对在三亚境内进行的婚纱摄影拍摄、服务费与支付方式、双方违约责任等进行详细规定。这是目前国内首份针对婚纱摄影的专业化标准合同。10月起强制在三亚全市推行。(新京报6月8日)
 
  近几个月来,各地旅游市场乱象频频,在火热的旅游经济背后,是不得不面对的服务性问题。解决旅游乱象,最主要的还是规范服务。《三亚市婚纱摄影标准化合同》的出现,就是以点带面,促进婚纱摄影服务发展,保护旅游经济的一种好思路。
 
  总所周知,婚庆行业是推动旅游经济发展不可或缺的一部分。随着人们物质生活水平的不断提升,对婚礼文化产品的需求也不断增高。在旅游服务市场同质化问题凸显的当下,婚纱摄影行业对旅游经济的推动作用明显。以三亚为例,有统计显示,2016年共有32万对新人在三亚拍摄婚纱照,由此产生的消费,带来了整个婚庆旅游行业约80亿的产值,占到三亚旅游整个大盘子的15%。预计在2017年,将有超过40万对新人前来三亚拍照。
 
  于此同时,婚庆行业在爆发性发展的背后,其行业乱象也引人关注。在《2017年中国婚庆行业现状与发展趋势报告》中指出:“婚庆行业的市场环境可以用“非常恶劣”来形容,由于供需信息不对称,目前婚庆市场上存在诸多市场痛点,从而导致市场同质化竞争激烈、婚庆公司进驻酒店使服务品质下降,婚庆公司接单难现象已成普遍。”在粗放型发展之后,市场急需用规范化服务,带动旅游品质的提升,打造基于精益化水准之上的品牌效应。
 
  所以,在旅游服务市场里面,严打是“霸道”,规范才是“王道”。通过制定《三亚市婚纱摄影标准化合同》,将服务标准与法律法规绑定起来,降低消费者维权成本,提升服务需求,将市场服务都瞄准在消费者需求之上,以消费者需求带动市场走向。也许有人会说,“1次不满意可重拍”的标准,是通过减少婚纱摄影公司的利润满足消费者需求。但实际上,这项标准却也能刺激企业提升婚纱摄影质量,进而促进旅游服务质量的不断升级,给所有的婚纱摄影公司带来长久的利益。
 
  面向未来,我们需要更多的服务标准,完善旅游服务体系。婚庆行业眼前的问题,也是我国不少地区的旅游市场,共同面对的问题。虽然针对的项目不同,但旅游服务没有本质性的差别。通过制定标准化合同,在保持市场活性的基础上设置底线,对其他旅游服务项目的转型改造而言,也有一定的借鉴意义。。同时,必须得认清,《三亚市婚纱摄影标准化合同》仅仅是解决问题的第一步,后续配套的法律保障、宣传保障、物质保障等等方面需要做的工作还很多。

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